Um sich anzumelden, müssen Sie sich bei Plus im Web registriert haben/Einen Benutzernamen/Passwort haben.

Wenn Sie noch nicht registriert sind, lesen Sie bitte unter „Wie registriere ich mich bei Plus im Web?“ weiter.

Führen Sie diese Schritte aus, um sich bei Ihrem registrierten Benutzerprofil anzumelden:

Wenn Sie zur Plus im Web Plattform navigieren, werden Sie aufgefordert, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort einzugeben.

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  Klicken Sie auf "Anmelden"
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  Sobald das System Ihre Anmeldeinformationen überprüft hat, sind Sie angemeldet und können die Website nutzen.

Um sich von einer beliebigen Seite aus abzumelden, klicken Sie auf "Abmelden", was sich unter dem runden Profilbild in der oberen rechten Ecke des Bildschirms verbirgt.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte mit untenstehendem E-Mail-Formular an uns.

Gehen Sie auf die Startseite von www.plus-im-web.de. Oben am rechten Bildschirmrand finden Sie den Button „Anmelden“. Klicken Sie auf „Anmelden“ und es öffnet sich das Fenster für den Log in UND die Registrierung. Klicken Sie hier auf „Registrierung“. Geben Sie ihren gewünschten Benutzernamen und ein Passwort ihrer Wahl ein. Klicken Sie auf „Registrieren >“.

Sie erhalten eine Bestätigungsmail von uns über die erfolgreiche Registrierung. Sollte dies nicht der Fall sein, werfen Sie einen Blick in ihren Spam-Ordner. Klicken Sie in der Mail auf den Link um ihre Registrierung abzuschließen. Ihr Account wird erst hierdurch freigeschalten.

Gehen Sie nun wieder auf die Startseite und klicken Sie auf den Button „Anmelden“. Melden Sie sich nun mit Ihrer eMail-Adresse und dem von Ihnen gewählten Kennwort an.

Führen Sie diese Schritte aus, um Ihr Passwort zu ändern:

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  Melden Sie sich bei der Website an
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  Wählen Sie im Anmeldefenster die Option Passwort vergessen?
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  Geben Sie im Abschnitt E-Mail Ihre E-Mail-Adresse ein
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  Klicken Sie auf E-Mail senden
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  Gehen Sie zu Ihrer E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt bestätigen
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  Geben Sie auf dem Bildschirm Passwort ändern Ihr neues Passwort ein
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  Klicken Sie auf "Weiter"

Nach Abschluss dieser Schritte haben Sie Ihr Passwort geändert.

Um eine PIN einzulösen müssen Sie zuerst auf https://plus-im-web.de angemeldet sein. Danach geben Sie in das Feld „PIN eingeben“ Ihre PIN ein und klicken auf „Jetzt aktivieren“. Ihre PIN wird nun eingelöst und der entsprechende Titel erscheint unter dem Menü „Meine Bücher“.

Die häufigste Ursache von Problemen mit nicht akzeptierten PINs liegt in der falschen Eingabe der PIN. Eine typische Plus-im-Web-PIN liegt in folgendem Format vor: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

Weitere Tipps:

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  Bindestriche: Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Eingabe der PIN die Bindestriche mit angeben.
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  Der Zeichensatz einer PIN umfasst die Zahlen 0-9 sowie die Buchstaben a-f bzw. A-F.
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  Der Buchstabe O kommt in keiner PIN vor, und ist somit als Null zu interpretieren.

In diesem Fall öffnen Sie bitte https://plus-im-web.de/pin-help. Geben Sie die ISBN Ihres Buchs in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken auf den „Abschicken“ Button. Ihre Anfrage wird durch einen unserer Supportmitarbeiter geprüft und Ihnen Ihr Zugang danach freigeschalten.

Konten bei Elsevier werden zentral gespeichert und verwaltet und bieten Zugang zu mehreren Produkten. Wenn Sie Ihr Konto zu Plus-im-Web löschen lassen, wird Ihr Konto automatisch auch von den folgenden Produkten gelöscht (falls Sie sich bei diesen Produkten registriert haben): Elsevier Survive Med App oder hoch2.

Dies ist unumkehrbar. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, müssen Sie ein neues Konto erstellen und erneut beginnen. Die Informationen über alle PINs, die Sie eingelöst haben, gehen verloren.

Um von diesen Produkten entfernt zu werden, nutzen Sie bitte das E-Mail Kontaktformular am Ende dieser Seite. Geben Sie an, dass Sie von Plus im Web und allen damit verbundenen Anwendungen entfernt werden möchten.

Diese Aktion wird Sie nicht notwendigerweise aus jedem Elsevier-Produkt entfernen, bei dem Sie sich registriert haben. Wenn Sie Ihr Recht auf Vergessenwerden von Elsevier ausüben möchten, das Sie von allen oben aufgeführten Produkten UND allen anderen Elsevier-Produkten, die Sie möglicherweise nutzen, entfernt, sollten Sie unter https://service.elsevier.com/app/answers/detail/a_id/21596/supporthub/elsevieraccess/ auf "Wie lösche ich mein Elsevier-Konto?" gehen und die vollständige Löschung all Ihrer Daten von Elsevier anfordern.