Auf welchen Geräten kann ich die App nutzen?

Unsere App läuft auf Android (5 und höher), sowie Apple Smartphones (iOS 13 und höher). Tablets werden momentan nicht unterstützt.

Ist es notwendig, einen persönlichen Account in der App anzulegen?

Das Anlegen eines persönlichen Accounts mittels einer bestätigten E-Mail-Adresse, und einem frei definierbaren, persönlichem Passwort ist notwendig.

Warum muss ich weitere persönliche Daten eingeben, um den Bereich Krankheitsbilder und Pflegeplanung freizuschalten?

Wir möchten einfach mehr über dich wissen, damit wir deine Bedürfnisse besser verstehen können.

Was passiert mit meinen Daten?

Deine angegebenen Daten werden ausschließlich für unsere Dienstleistungen verwendet und in unserer Datenbank extra verschlüsselt. Die Wiedergabe an Dritte ist ausgeschlossen.

Ist die Pflege-App kostenlos?

Ja, die Pflege-App ist kostenlos.

Benötige ich eine Internet-Verbindung, um die App zu nutzen?

Für die Registrierung und das Herunterladen des Offlinemodus ist eine Internet-Verbindung notwendig. Ebenso musst du online sein, wenn du dein Profil synchronisieren möchtest.

Wo bekomme ich Unterstützung bei Problemen mit der App?

Wende dich bitte an unseren Kundendienst über den eMail Button unten.