Wir möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass die Sobotta App für iOS und Android nicht mehr weiterentwickelt wird und bereits aus dem PlayStore und AppStore entfernt wurde.

Was bedeutet das konkret?

Als Kunde können Sie Ihre Installation der Sobotta-App weiterhin auf dem Gerät und der Betriebssystemversion ausführen, für die Sie sie erworben haben.
Wenn Sie auf ein neues Gerät wechseln oder ein größeres Upgrade der Betriebssystemversion durchführen, wird Sobotta nicht mehr für Sie verfügbar sein.

Habe ich als in-App Käufer Anspruch auf Kompensation?

Dies kommt auf den Einzelfall an. Bitte wenden Sie sich mitsamt eines Kaufnachweises über unten stehende eMail-Kontaktfunktion an unseren Kundendienst. Hier nehmen wir uns Ihrer Kompensationsanfrage sehr gerne an.

Ich habe die Sobotta-App vor Jahren gekauft. Wie finde ich meinen Kaufbeleg?

Sowohl Apple als auch Google stellen auf ihren Webseiten Informationen zur Verfügung, wie man ältere Einkäufe nachschlagen kann. Bitte besuchen Sie https://support.apple.com/de-de/HT204088 für Apple bzw. https://support.google.com/googleplay/answer/2850369 für Google.

Gibt es andere Anatomie-Apps aus dem Hause Elsevier die Sie mir empfehlen können?

Mit Complete Anatomy haben wir eine erstklassige, mehrfach prämierte 3D Anatomie-App im Programm, welche wir Ihnen sehr ans Herz legen können. Complete Anatomy ist für Windows, Android, iOS und Mac erhältlich und neben Deutsch auch in weiteren Sprachen verfügbar. Ebenso enthält der neue Sobotta-Atlas im Schuber in der 25. Auflage einen 6-monatigen kostenfreien Zugang zu Complete Anatomy.